Email-маркетинг — это продвижение товаров или услуг через электронную почту. Этот инструмент является одним из самых действенных в цифровой рекламе, позволяя выстраивать прямую коммуникацию с клиентами и повышать их долгосрочную ценность для бизнеса.
Продажи и дополнительные продажи
С помощью рекламных email-рассылок вы можете информировать клиентов об акциях, распродажах, запуске новых продуктов или открытии новых магазинов. Транзакционные и триггерные письма сопровождают клиента на каждом этапе пути, стимулируя покупки и возвращая его за повторными заказами.
Укрепление лояльности клиентов
Контентные, развлекательные и новостные письма позволяют делиться полезной информацией, демонстрировать ценности бренда или просто поздравлять клиентов с праздниками. Такие коммуникации формируют положительные эмоции и укрепляют доверие к вашему бренду.
Автоматизация клиентских коммуникаций
Email-маркетинг позволяет автоматизировать взаимодействие с клиентами, избавляя маркетологов от рутинных задач. Триггерные письма, отправляемые в ответ на действия пользователей (например, регистрацию или оставленную корзину), помогают поддерживать контакт и стимулируют дальнейшие шаги.
КАК МЫ РАБОТАЕМ?
Создаём эффективные стратегии email-маркетинга для бизнеса. Применяем комплексный подход для увеличения продаж и укрепления доверия к вашему бренду.
Проводим детальный анализ ваших email-рассылок, выявляем сильные и слабые стороны, определяем возможности для роста и оптимизации стратегии email-маркетинга.
Анализируем базу с помощью RFM-метода и проводим валидацию, чтобы исключить устаревшие или ненадежные контакты. Это обеспечивает безопасность и эффективность ваших email-рассылок, снижая риски блокировок и повышая доставляемость.
Разрабатываем карту пути клиента (CJM), визуализируем этапы взаимодействия, прописываем логику отправки сообщений и определяем, какие email-рассылки будут наиболее эффективны на каждом этапе.
Выберем платформу и инструменты, идеально подходящие для ваших целей и масштаба проекта, чтобы обеспечить максимальную эффективность и удобство работы.
Разработаем креативные идеи для писем, создадим детализированный контент-план, настроим первичные триггерные сообщения и запустим регулярные рассылки, чтобы укрепить связь с вашей аудиторией и достичь поставленных целей.
Сотрудничаем с CRM, ESP и CDP продуктами
Все типы email-рассылок
Регулярные рассылки
Контентные, новостные, ситуативные письма, а также промоакции и спецпредложения для поддержания интереса клиентов и стимулирования покупок.
Триггерные рассылки
Поздравления, напоминания о брошенной корзине, уведомления о поступлении товаров, обновления ассортимента, персонализированные рекомендации для повышения вовлечённости.
Цепочки писем
Автоматизированные последовательности писем для сопровождения вебинаров, запуска геймификаций или проведения акций.
Сервисные и транзакционные письма
Сообщения, сопровождающие регистрацию, уведомления о статусе заказов, изменения учётных данных и любые операции в личном кабинете.
Мастер-шаблоны писем
Разрабатываем универсальные конструкторы писем, которые помогут вашему бренду снизить затраты на email-рассылки и ускорить процесс создания писем.
AMP-письма и игровые механики
Внедряем интерактивные элементы в рассылки, чтобы сделать их удобными, увлекательными и повышающими вовлечённость пользователей.
Сервисы аналитики
Анализируем эффективность кампаний с помощью таких инструментов, как PBI, GDS, Tableau или встроенные модули аналитики в ESP/CDP. Составляем детализированные отчёты, делаем выводы и предоставляем рекомендации для улучшения результатов.
Каскадные коммуникации
Повышаем вероятность доставки сообщений, используя дополнительно SMS-рассылки и мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram) для комплексного охвата аудитории.